Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы всегда остаемся на стороне нашего клиента. Товар можете нам вернуть в течение 14 дней, если выполняются другие условия, а именно: 1. Продукт не был в употреблении и не имеет следов использования. 2. Содержимое посылки не соответствует заказу (с нарушением аппарата, количества, комплектации). 3. Косметика полностью должна быть укомплектована, в оригинальной упаковке (защитная пленка, пломбы, если они присутствовали). 4. Товар именно тот, который был продан нашим магазином. 5. Если получили *товар ненадлежащего качества. *Товар ненадлежащего качества - товар, содержащий недалеко. Недостаток товара - это несоответствие заявленным характеристикам. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. Наши советы: - при получении заказа всегда внимательно проверяйте в присутствии соответствующего сотрудника Ховной Почты или другого перевозчика; - товар не может быть возвращен после открытия и использования еще бы 1 раз, или препятствия упаковке; - претензии по виду принимаются только в момент доставки или получения товара на Новой Почте; - если вы приняли заказ, расплатились, покинули почтовое отделение, это означает, что купленный товар полностью соответствует заявленному на сайте описанию и вашему ожиданию. Доставка в случае возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставка в случае возврата товара ненадлежащего качества оплачивает продавец. Если у вас возникли дополнительные вопросы по возврату или обмену товаров, Вы можете их задать позвонив по телефону +380930809770, или написать нам на почту rocketbeautyua@gmail.com Возврат средств Денежные средства возвращаются банковским пересказом на реквизиты, обозначенные покупателем. Возврат денежных средств занимает до 3 посторонних дней после получения возвращенного товара на склад.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.